Cancellazione dell’Ordine
Come posso cancellare un ordine?
Avrai la possibilità di cancellare il tuo ordine direttamente dall’e-mail di conferma entro 1 ora. Scorri verso il basso per trovare la sezione “Hai cambiato idea?”. Se è passato più di 60 minuti, scrivi a contact@Kurvusa.com e ti aiuteremo a trovare una soluzione alternativa.
Ho cancellato accidentalmente il mio ordine, posso riprenderlo?
Se hai cancellato il tuo ordine sul sito e desideri comunque riceverlo, il modo migliore per farlo è effettuare un nuovo ordine al checkout. Scrivi a contact@Kurvusa.com se hai domande — siamo qui per aiutarti.
Ho cancellato il mio ordine, ma non sono sicuro che sia andato a buon fine. Potete confermare che è stato annullato?
Se hai cancellato il tuo ordine utilizzando il link nell’e-mail di conferma, riceverai un’altra e-mail una volta che l’annullamento sarà andato a buon fine. Se non hai ricevuto l’e-mail di conferma dell’annullamento, faccelo sapere a contact@Kurvusa.com (e includi il tuo numero ordine #GLO) e controlleremo noi!
Non vedo l’opzione per annullare da solo! Come posso cancellare il mio ordine?
Se hai effettuato un ordine che include una gift card, scrivi il prima possibile a contact@Kurvusa.com (includendo il numero d’ordine e la richiesta di cancellazione/modifica) e ti aiuteremo.
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